Обратная связь

Задавайте свои вопросы!

Ваш вопрос*


А человек ли Вы? *

    Светлана
    20.10.17

    Музей неплохой, но так неприятно, что продавцы сувениров обманывают детей и не отдают им сдачу! Мой сын купил магнит за 80 руб, отдал 100 руб и долго ждал, что «добрая тётя» даст ему сдачу. Но не тут-то было. Вот какое воспитание у наших взрослых. Надеюсь, вы несказанно обогатились от денежных крох обманутых вами детей. Нет слов. Надеюсь на совесть администраторов и модераторов сайта и верю, что мое сообщение не будет удалено. Я прошу руководство разобраться с такими случаями и принять меры к таким сотрудникам.!!

      Музей Костенки
      23.10.17

      Светлана, здравствуйте! Спасибо за Ваше письмо. К сожалению, Вы не указали, покупал ли Ваш сын магнит в музейном киоске или же в киоске частных лиц, которые также торгуют сувенирами. Мальчик мог напомнить о себе и попросить сдачу, как обычно делают дети — ведь они со всех сторон наседают на продавцов и те могут просто замешкаться. Мы не думаем, что здесь есть какой-то злой умысел — просто досадная небрежность, которая, впрочем, может нанести значительный удар по имиджу всего учреждения. Если это недоразумение случилось в музейном киоске, то мы приносим свои извинения Вам и Вашему сыну.

    Яна
    12.10.17

    Добрый день! Хотели бы приехать коллективом к вам на экскурсию. С бронированием экскурсии для группы нам все понятно. Подскажите пожалуйста, а в районе музея можно где то покушать? Мы едем из Белгорода, дорого не близкая и в вашей местности не особо ориентируемся.

      Музей Костенки
      13.10.17

      Здравствуйте! К сожалению, рядом с музеем пока точки питания нет.

    Ольга
    08.10.17

    Здравствуйте, подскажите 14 и 15 октября музей будет работать для индивидуального посетителя? И актуальна ли информация о том, что автобус с автовокзала Воронежа отходит в 9-20?

      Музей Костенки
      09.10.17

      Музей обязятельно будет работать 14 и 15 октября! Насчет автобуса советуем позвонить на автостанцию и узнать о маршрутах на эти дни.

    Ольга Алексеевна
    22.09.17

    как заказать экскурсию на класс. Сколько это будет стоить. Приблизительная дата 30.09 или 01.10.

      Музей Костенки
      25.09.17

      Вам нужно позвонить по телефону 220-55-26. Будет стоить по 50 руб со школьника и 100 со взрослого, плюс 1000 рублей экскурсионное обслуживание на всю группу. На каждые 10 человек школьников 1 сопровождающий взрослый — бесплатно.