Здравствуйте, есть ли схема маршрутов на местности? Планируем посетить Ваш музей и хотелось бы успеть ознакомиться в течении дня, так как ехать издалека. Спасибо!
8 мая 2016 г. посетили Ваш музей семьей. Осталось очень отрицательное впечатление от качества обслуживания. У нас ребенку 1 год 4 месяца, он очень активный, ему трудно сидеть на руках, но мы не хотим сидеть дома, мы хотим видеть мир! Поэтому практически каждый выходной мы стараемся куда-то выехать, что-то увидеть, узнать. В этом нам помогает детская прогулочная коляска, маленького размера, специальная подобранная для использования в самолете. Но в ваш музей нас не пустили с ней, тем самым нарушив наши права! «…Маломобильные группы населения — лица старшей возрастной группы, 60 лет и старше, инвалиды трудоспособного возраста 16 — 60 лет, дети-инвалиды до 16 лет, дети до 8 — 10 лет, пешеходы с детскими колясками, временно нетрудоспособные…»
Источник:
» Рекомендации по проектированию окружающей среды, зданий и сооружений с учетом потребностей инвалидов и других маломобильных групп населения. Выпуск 1. Общие положения»
«…Маломобильные группы населения (МГН): люди, испытывающие затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве. К маломобильным группам населения здесь отнесены: инвалиды, люди с временным нарушением здоровья, беременные женщины, люди преклонного возраста, люди с детскими колясками и т.п…»
Источник:
» СП 59.13330.2012. Свод правил. Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-2001″
(утв. Приказом Минрегиона России от 27.12.2011 N 605)
Целесообразно спросить, кто автор запрета на въезд с коляской. Если Администрация, то у меня вопрос к этой самой «администрации» в лице руководителя музея, является ли этот запрет актом законодательства, и если нет — то на основании какого ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА издан этот запрет (местные законы недействительны!).
P.S.Проведите разъяснительную работу с сотрудниками вашего музея по поводу корректного и вежливого общения с посетителями.
Музей Костенки
11.05.16
Анна, здравствуйте!
Ваш вопрос сейчас находится на рассмотрении администрации музея.
Ирина
10.05.16
Здравствуйте! Сколько будет стоить экскурсия для детей, 15 человек, 21.05.16 или 22.05.16. И сколько по времени длиться экскурсия?
Музей Костенки
11.05.16
Доброе утро, Ирина! Стоимость экскурсии на 15 человек — 500 рублей, плюс входной билет — 50 рублей. Экскурсия займет не менее 45 минут. Для записи звоните по телефону 8-473-220-55-26. Ждем вас!
Владимир
07.05.16
Вы в понедельник 09 мая работаете или нет?
Музей Костенки
10.05.16
Здравствуйте! Извините за запоздалый ответ, но на главной странице сайта вся информация о работе музея была вывешена! Надеемся, что вам удалось попасть в музей!
Здравствуйте, есть ли схема маршрутов на местности? Планируем посетить Ваш музей и хотелось бы успеть ознакомиться в течении дня, так как ехать издалека. Спасибо!
Музей Костенки16.05.16
АннаЗдравствуйте, Александр! Пройдите по ссылкам, где указана полная информация о местоположении и территории музея-заповедника. http://old.kostenki-museum.ru/muzej/mestopolozhenie-i-territoriya http://old.kostenki-museum.ru/posetitelyam/kak-dobratsya
8 мая 2016 г. посетили Ваш музей семьей. Осталось очень отрицательное впечатление от качества обслуживания. У нас ребенку 1 год 4 месяца, он очень активный, ему трудно сидеть на руках, но мы не хотим сидеть дома, мы хотим видеть мир! Поэтому практически каждый выходной мы стараемся куда-то выехать, что-то увидеть, узнать. В этом нам помогает детская прогулочная коляска, маленького размера, специальная подобранная для использования в самолете. Но в ваш музей нас не пустили с ней, тем самым нарушив наши права! «…Маломобильные группы населения — лица старшей возрастной группы, 60 лет и старше, инвалиды трудоспособного возраста 16 — 60 лет, дети-инвалиды до 16 лет, дети до 8 — 10 лет, пешеходы с детскими колясками, временно нетрудоспособные…»
Источник:
» Рекомендации по проектированию окружающей среды, зданий и сооружений с учетом потребностей инвалидов и других маломобильных групп населения. Выпуск 1. Общие положения»
«…Маломобильные группы населения (МГН): люди, испытывающие затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве. К маломобильным группам населения здесь отнесены: инвалиды, люди с временным нарушением здоровья, беременные женщины, люди преклонного возраста, люди с детскими колясками и т.п…»
Источник:
» СП 59.13330.2012. Свод правил. Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-2001″
(утв. Приказом Минрегиона России от 27.12.2011 N 605)
Целесообразно спросить, кто автор запрета на въезд с коляской. Если Администрация, то у меня вопрос к этой самой «администрации» в лице руководителя музея, является ли этот запрет актом законодательства, и если нет — то на основании какого ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА издан этот запрет (местные законы недействительны!).
P.S.Проведите разъяснительную работу с сотрудниками вашего музея по поводу корректного и вежливого общения с посетителями.
Музей Костенки11.05.16
ИринаАнна, здравствуйте!
Ваш вопрос сейчас находится на рассмотрении администрации музея.
Здравствуйте! Сколько будет стоить экскурсия для детей, 15 человек, 21.05.16 или 22.05.16. И сколько по времени длиться экскурсия?
Музей Костенки11.05.16
ВладимирДоброе утро, Ирина! Стоимость экскурсии на 15 человек — 500 рублей, плюс входной билет — 50 рублей. Экскурсия займет не менее 45 минут. Для записи звоните по телефону 8-473-220-55-26. Ждем вас!
Вы в понедельник 09 мая работаете или нет?
Музей Костенки10.05.16
Здравствуйте! Извините за запоздалый ответ, но на главной странице сайта вся информация о работе музея была вывешена! Надеемся, что вам удалось попасть в музей!